Все аптечные документы (включая Надлежащую аптечную практику – НАП. Стоимость подготовки пакета документов от 7000 руб.
1. Процессы управления
-Руководство по качеству
-Приказ «О разработке и внедрении системы качества в аптечной организации»
-Инструкция по разработке, согласованию и обращению стандартных операционных процедур (СОП)
-Документированная процедура «Управление документацией»
-Документированная процедура «Управление записями»
-Внутренний аудит
-Контроль качества товаров
-Процессы улучшения и изменения системы качества
2. Определение потребности в товаре
- Определение потребности в товаре
3. Закуп товаров аптечного ассортимента
- Закуп товаров аптечного ассортимента
4. Прием товара и предпродажная подготовка
- Прием товара и предпродажная подготовка
5. Размещение и хранение товара
- Порядок организации работ при хранении товаров аптечного ассортимента в аптечной организации- СОП
- Порядок организации работ по контролю сроков годности товара - СОП
- Инструкция «Требования к условиям хранения товаров аптечного ассортимента»
6. Реализация товара
- Порядок организации работ при реализации лекарственных препаратов - СОП
- Инструкция «Порядок хранения, отпуска и учета Калия перманганата в аптечной организации»
- Инструкция «Фармацевтическая экспертиза рецепта»
- Порядок организации работ по реализации товаров аптечного ассортимента (исключая лекарственные препараты) - СОП
- Методические инструкции по реализации товара
7. Фармацевтические услуги и консультирование
- Порядок организации работ при оказании фармацевтических и консультационных услуг - СОП
- Порядок действий при работе с жалобами и предложениями покупателей - СОП
- Порядок осуществления фармаконадзора в аптечной организации - СОП
- Методическая инструкция «Требования к средствам наглядной коммуникации в торговом зале»
- Приказ «Об обеспечении процесса сбора и передачи информации по применению лекарственных средств и медицинских изделий»
- Инструкция по оказанию первой медицинской помощи в аптечной организации
- Анкета покупателя (для сбора предложений и пожеланий)
8. Санитарно-эпидемиологическое состояние помещени
- Порядок организации работ по обеспечению температурного режима и влажности в помещениях зон хранения аптечной организации - СОП
- Инструкция по уборке помещения и обработке оборудования аптечной организации - СОП
- Инструкция по уборке разлитых и рассыпанных лекарственных средств - СОП
- Инструкция по соблюдению правил личной гигиены персоналом аптечного учреждения - СОП
- Инструкция «Порядок прохождения медицинского осмотра для работников аптечной организации
9. Материально-техническое обеспечение
- Рабочая инструкция «Инструкция по проведению первичного (вводного) и повторного инструктажа в аптечной организации»
10. Охрана труда
- Рабочая инструкция «Инструкция по охране труда фармацевтических работников, осуществляющих отпуск готовых лекарственных средств, медицинских изделий и других товаров аптечного ассортимента»
- Рабочая инструкция «Инструкция по охране труда сотрудников аптечного учреждения»
- Рабочая инструкция «Инструкция о мерах пожарной безопасности и действий обслуживающего персонала в случае возникновения пожара в аптечной организации»
- Рабочая инструкция «Инструкция по электробезопасности для не электротехнического персонала 1 квалификационной группы»
- План-график первичной и последующей подготовки (инструктажа) работников
11. Персонал
- Приказ «Об утверждении программы адаптации для вновь нанятых работников»
- Программа адаптации для вновь нанятых работников
- Этический кодекс фармацевта и провизора
12. Журналы в аптеке
- Журнал учета лабораторно фасовочных работ
- Журнал учета обращений и спецзаказов
- Журнал учета движения иммунобиологических лекарственных препаратов (ИЛП)
- Журнал предметно-количественного учета в аптеке
- Журнал препаратов с ограниченным сроком годности (журнал сроков годности в аптеке)
- Журнал регистрации температуры и влажности
- Журнал регистрации температуры в холодильном оборудовании
- Журнал регистрации операций с прекурсорами
- Журнал регистрации проведения санитарных дней
- Журнал учета выявленных недоброкачественных, фальсифицированных лекарственных средств и незарегистрированных изделий медицинского назначения
- Журнал и акт учёта проверок юридического лица, индивидуального предпринимателя
- Журнал регистрации неправильно выписанных рецептов
13. Приказы по организации фармацевтической деятельности
- О назначении уполномоченного по качеству
- О принятом способе систематизации лекарственных препаратов
- О лекарственных препаратах с ограниченным сроком годности
- Об изъятии недоброкачественных лекарственных препаратов
- О хранении лекарственных препаратов
- О хранении иммунобиологических лекарственных препаратов - ИЛП
- Об ответственном за минимальный ассортимент
- Об ответственном за порядок формирования розничных цен на ЖНВЛП
- О санитарном режиме
- О создании комиссии по приемке товара
- О порядке отпуска лекарственных препаратов
- О предметно-количественном учете лекарственных препаратов
- О порядке отпуска кодеинсодержащих препаратов
- О системе управления качеством
- Об уничтожении лекарственных препаратов
- О порядке хранения и учета прекурсоров наркотических средств и психотропных веществ
14. Кадровые документы для аптек
- Должностная инструкция заведующего аптекой
- Должностная инструкция провизора
- Должностная инструкция продавца-консультанта
- Должностная инструкция санитарки
- Должностная инструкция фармацевта
- Договор о коллективной материальной ответственности с листом ознакомления и подписями всех сотрудников
- Правила внутреннего трудового распорядка организации с листом ознакомления и подписями всех сотрудников
15. Медицинские отходы в аптечной орагнизации
- Правила сбора, хранения, размещения, учета и утилизации медицинских отходов в аптечных организациях
- Инструкция "Порядок проведения инвентаризации отходов производства и потребления"
- Характеристика объекта размещения отходов
- Инструкция по обращению с отходами 1 класса опасности «Ртутные лампы, люминесцентные ртутьсодержащие трубки отработанные и брак»
- Акт о несчастном случае на производстве при обращении с отходами
- Журнал первичного инструктажа для работы с отходами
- Журнал учета аварийных ситуаций при обращении с медицинскими отходами
- Инструкция по обращению с отходам
- Приказ Об проведении первичного инструктажа по безопасному обращению с медицинскими отходами
- Приказ об учете аварийных ситуаций при обращении с медицинскими отходами
- Приказ об утверждении форм технологических журналов
- Технологический журнал участка обработки отходов классов «Б» и «В»
- Технологический журнал учета отходов классов «Б» и «В» в организации
- Технологический журнал учета отходов классов «Б» и «В» в структурном подразделении
- Форма инструкции о порядке проведения инвентаризации отходов производства и потребления
16. Информация для покупателей
- Копии лицензий на фармацевтическую деятельность и другие виды деятельности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
- Информация о телефонах и адресах органов управления здравоохранением и фармацевтической деятельностью
- Книга отзывов и предложений
- Информация о группах населения, имеющих право на бесплатное и льготное обеспечение и внеочередное обслуживание, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
- Информация о номерах телефонов и режиме работы справочной фармацевтической службы
- Информация о наименованиях отделов или зон отпуска соответствующих групп товаров
- Ценники на предлагаемые безрецептурные лекарственные препараты и другие товары, разрешенные к отпуску из аптечных организаций
- Информация о сотрудниках аптечной организации, непосредственно обслуживающих население (таблички, бейджи и прочие с указанием Ф.И.О. и должности)
- Информация о дежурном администраторе (Ф.И.О., должность) и нахождении кнопки сигнального вызова дежурного администратора (за исключением аптечного киоска)
- При наличии пункта проката, информация о перечне предметов, выдаваемых на прокат
- Копия или выписка из Федерального закона "О защите прав потребителей"
- Перечень лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача, утвержденный в установленном порядке и другие документы
- Копия или выписка из "Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденных в установленном порядке
По всем вопросам лицензирования вас квалифицированно проконсультирует специалист по телефону +7 (495) 725-00-93 (звонок бесплатный).